TIC!羅氏診斷在中國(guó)的最新布局
近日,羅氏診斷中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中心(TIC)揭牌儀式在上海浦東新區(qū)舉行。 上海市商務(wù)委員會(huì)副主任朱毅、中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)管委會(huì)保稅區(qū)管理局副局長(zhǎng)趙峰、中國(guó)醫(yī)療器械協(xié)會(huì)應(yīng)用評(píng)價(jià)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡奎以及上海健康醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)主任金磊、病理生物學(xué)教研室主任彭南秋,以及羅氏診斷中國(guó)區(qū)總經(jīng)理姚國(guó)良、羅氏診斷中國(guó)區(qū)副總裁——客戶(hù)服務(wù)部辛興義等嘉賓出席儀式,共同見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。
羅氏診斷中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中心位于上海浦東新區(qū)金橋地區(qū)。 在羅氏診斷原有培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行了全面整合升級(jí)。 主要由實(shí)驗(yàn)室和教室組成,占地面積7080平方米。 作為更加集中、集中、實(shí)力雄厚的技術(shù)創(chuàng)新中心,TIC對(duì)于羅氏診斷具有重要的戰(zhàn)略意義。 它將在智能測(cè)試、服務(wù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、客戶(hù)體驗(yàn)四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),助力塑造智能測(cè)試新生態(tài)。
“羅氏診斷中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中心的成立是公司扎根中國(guó)、引領(lǐng)診斷服務(wù)行業(yè)發(fā)展的舉措。我們致力于賦能高素質(zhì)技術(shù)人才培養(yǎng)、孵化技術(shù)創(chuàng)新解決方案、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的飛躍,共同塑造和檢驗(yàn)智慧新生態(tài)。”
科技創(chuàng)新與數(shù)字化解決方案孵化基地
助力先進(jìn)解決方案落地中國(guó)
作為體外診斷領(lǐng)域的全球先行者,持續(xù)創(chuàng)新是羅氏對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不變的承諾。 羅氏診斷致力于將更多創(chuàng)新解決方案引入中國(guó),同時(shí)不遺余力推動(dòng)本土創(chuàng)新,從而推動(dòng)中國(guó)整體醫(yī)療服務(wù)水平的提升。 基于此,羅氏診斷中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中心成立,幫助在中國(guó)落地優(yōu)質(zhì)解決方案和差異化服務(wù),為患者創(chuàng)造更多價(jià)值。
TIC將成為羅氏診斷中國(guó)創(chuàng)新技術(shù)解決方案和數(shù)字化解決方案的孵化中心。 一方面,TIC可以模擬醫(yī)院真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,測(cè)試驗(yàn)證羅氏診斷總部領(lǐng)先的數(shù)字化創(chuàng)新解決方案。 另一方面,TIC根據(jù)實(shí)驗(yàn)室要求而設(shè)計(jì),具有不同的生物安全級(jí)別設(shè)計(jì)和管理。 一些實(shí)驗(yàn)室可以運(yùn)行處理過(guò)的樣品,因此可以在TIC進(jìn)行技術(shù)方案的實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證,以更好地滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)的需求。 實(shí)際需要。
培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才
擴(kuò)展和改善客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)
羅氏診斷中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中心也將成為羅氏診斷中國(guó)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)服務(wù)人才、加速客戶(hù)服務(wù)能力全面提升、實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量飛躍的沃土。 TIC每年舉辦近千次培訓(xùn)和技術(shù)交流會(huì),并擁有完善的培訓(xùn)和考核體系,確保每一位現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員達(dá)到一定的技術(shù)能力水平。 人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是最大限度地發(fā)揮醫(yī)院創(chuàng)新產(chǎn)品的功效,確保每個(gè)樣本的結(jié)果可靠,履行羅氏診斷“以患者為中心”的承諾。
除了技術(shù)孵化和人才培訓(xùn)外,TIC還承載著拓展維修服務(wù)和提供技術(shù)交流平臺(tái)的功能。 在TIC,除了原廠(chǎng)工程師/授權(quán)服務(wù)商上門(mén)維修外,還可以將一些小型設(shè)備送去產(chǎn)品維修,縮短維修周期,提高服務(wù)效率,為客戶(hù)創(chuàng)造更高效的售后體驗(yàn)。 客戶(hù)還可以在TIC體驗(yàn)羅氏診斷全球領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,更直觀(guān)地感受到創(chuàng)新產(chǎn)品帶來(lái)的實(shí)驗(yàn)室效率和醫(yī)療價(jià)值的提升。
羅氏診斷中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
姚國(guó)良
“作為展示創(chuàng)新和未來(lái)愿景的窗口,羅氏診斷中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中心是羅氏診斷‘在中國(guó),為中國(guó)’堅(jiān)定承諾的體現(xiàn)。我們相信TIC將實(shí)現(xiàn)羅氏診斷技術(shù)和技術(shù)的全面提升。服務(wù)能力,進(jìn)一步推動(dòng)世界領(lǐng)先的解決方案在中國(guó)落地,同時(shí)賦能本土創(chuàng)新醫(yī)療生態(tài)圈建設(shè),造福更多中國(guó)患者。
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